TicketForEvent використовує файли «cookies» OK

CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE 12

Інші цікаві події

Ви зайшли на сторінку події, яку вже завершено. Спробуйте, можливо, вас зацікавлять ці майбутні події?

Зареєструйте на CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE: Код клієнтоцентричності трьох представників від однієї компанії та отримайте четвертий квиток - у подарунок.

Квитки

Виберіть кількість квитків, що ви бажаєте придбати
Виберіть кількість квитків, що ви бажаєте придбати
Квитки на захід "CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE 12" (24-02-2022 – 24-02-2022)
Продаж квитків закінчився 24 лютого 2022 13:00
Продовжити »

Про захід

CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE: Код клієнтоцентричності - це професійна крос-платформа, на якій представники відомих брендів і світові СХ-експерти у кейсах та дискусіях, поєднуючи експертизу та helicopter view, презентують нові стратегії, методи й інструменти вдосконалення клієнтського досвіду, що безпосередньо впливає на репутацію компанії та життєстійкість її бізнес-моделі.

Знаєте дві причини, через які проекти й продажі сьогодні можуть провалитися?

1 - ви неякісно вирішуєте проблему, яка є у клієнта;
2 - проблема, яку ви вирішуєте, у клієнта не існує.

Щоб не потрапити у пастку злиття часу, бюджету та людського ресурсу, варто змінити фокус компанії на клієнтоцентричність, про яку всі говорять, але трактують кожен по-своєму.

Фокус клієнтоцентричності зводиться до простої, на перший погляд, формули: розумієш бажання та мотиви поведінки клієнта = отримуєш профіт.

Якщо ви здатні здійснити доторк до вашої компанії із захватом – клієнт залишиться з вами надовго.

І для цього важливо здійснити ще один важливий крок – запустити ідею клієнтоцентричності у цілі й задачі всіх підрозділів компанії. Від маркетингу, СХ та CRM – до IT та бухгалтерії.

Залишається налаштувати клієнтоцентричність. Як це здійснити у будь-якій бізнес-індустрії - головна тема конференції Customer Experience Conference, яка відбудеться 24 лютого 2022, у гібридному форматі – у Києві та онлайн (YouTube).

_____________


Приєднатися до учасників бізнес-заходу офлайн або онлайн ви можете за посиланням: https://kagroup.ua/cx


Реєструйтесь на Customer Experience Conference: Код клієнтоцентричності - почніть трансформацію клієнтського досвіду просто зараз.

24
24 лютого 2022
четвер
початок о 08:30
Ramada Event Hall
Україна, Київ
Stolychne Highway 103

Організатор

Із питаннями або уточненнями звертайтесь, будь ласка,

за тел.:

+38 044 374 00 94

+38 063 247 94 74

info@kagroup.ua