TicketForEvent використовує файли «cookies» OK

CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE 12

Зареєструйте на CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE: Код клієнтоцентричності трьох представників від однієї компанії та отримайте четвертий квиток - у подарунок.

Квитки

Виберіть кількість квитків, що ви бажаєте придбати
Виберіть кількість квитків, що ви бажаєте придбати
Квитки на захід "CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE 12" (24-02-2022 – 24-02-2022)
Продаж квитків закінчився 24 лютого 2022 13:00
Продовжити »

Про захід

CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE: Код клієнтоцентричності - це професійна крос-платформа, на якій представники відомих брендів і світові СХ-експерти у кейсах та дискусіях, поєднуючи експертизу та helicopter view, презентують нові стратегії, методи й інструменти вдосконалення клієнтського досвіду, що безпосередньо впливає на репутацію компанії та життєстійкість її бізнес-моделі.

Знаєте дві причини, через які проекти й продажі сьогодні можуть провалитися?

1 - ви неякісно вирішуєте проблему, яка є у клієнта;
2 - проблема, яку ви вирішуєте, у клієнта не існує.

Щоб не потрапити у пастку злиття часу, бюджету та людського ресурсу, варто змінити фокус компанії на клієнтоцентричність, про яку всі говорять, але трактують кожен по-своєму.

Фокус клієнтоцентричності зводиться до простої, на перший погляд, формули: розумієш бажання та мотиви поведінки клієнта = отримуєш профіт.

Якщо ви здатні здійснити доторк до вашої компанії із захватом – клієнт залишиться з вами надовго.

І для цього важливо здійснити ще один важливий крок – запустити ідею клієнтоцентричності у цілі й задачі всіх підрозділів компанії. Від маркетингу, СХ та CRM – до IT та бухгалтерії.

Залишається налаштувати клієнтоцентричність. Як це здійснити у будь-якій бізнес-індустрії - головна тема конференції Customer Experience Conference, яка відбудеться 24 лютого 2022, у гібридному форматі – у Києві та онлайн (YouTube).

_____________


Приєднатися до учасників бізнес-заходу офлайн або онлайн ви можете за посиланням: https://kagroup.ua/cx


Реєструйтесь на Customer Experience Conference: Код клієнтоцентричності - почніть трансформацію клієнтського досвіду просто зараз.

24
24 лютого 2022
четвер
початок о 08:30
Ramada Event Hall
Україна, Київ
Stolychne Highway 103

Організатор

Із питаннями або уточненнями звертайтесь, будь ласка,

за тел.:

+38 044 374 00 94

+38 063 247 94 74

info@kagroup.ua